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Política de privacidade

Nós, do Resolva Você Mesmo, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade, através de nossa Política de Privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site, www.resolvavocemesmo.com.br – e respectivos serviços – e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.
Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.

 

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Sobre a coleta de dados
– Em nosso site, as informações são coletadas das seguintes formas:
   = Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, email, empresa em que trabalha e cargo – via preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos gratuitos. Eventualmente, a solicitação de algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto do Resolva Você Mesmo com os usuários via email ou telefone.
   = Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
   = Histórico de contato – Aqui no Resolva Você Mesmo, armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via email.

 

Sobre o uso de suas Informações Pessoais
– O presente termo permite que o Resolva Você Mesmo use suas informações pessoais para diferentes finalidades.
O email é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema do nosso site (Bricolagem).
Por fim, o email será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos produtos do Resolva Você Mesmo e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo revelada, abertamente, nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.
Funcionários do Resolva Você Mesmo poderão eventualmente entrar em contato via email ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.
Suas informações pessoais serão compartilhadas com nossos parceiros apenas quando a parceria estiver explícita na página onde consta o formulário para o recebimento de conteúdo específico.

 

Sobre o acesso às suas informações pessoais
– Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários do Resolva Você Mesmo. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados, também terão acesso à informação. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.
O Resolva Você Mesmo também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.
Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

 

Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais
– Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. O Resolva Você Mesmo não têm acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

 

Sobre o uso de informações fornecidas a nossos clientes
– O Resolva Você Mesmo disponibiliza a seus clientes, por meio do Mail Chimp, ferramentas para criação de Landing Pages, CRM, envio de email marketing, entre outras que envolvem o gerenciamento de informações pessoais de usuários com quem seus clientes mantêm relacionamento.
No entanto, o Resolva Você Mesmo não controla as informações solicitadas utilizando seu sistema. Esses dados pertencem aos clientes, que os utilizam, divulgam e protegem de acordo com suas políticas de privacidade. São eles também os responsáveis por coletar, gerenciar e processar as informações confidenciais.

 

Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais
– Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de email do Resolva Você Mesmo.
Em todos os emails que enviamos, há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista.
É importante mencionar que ao, preencher qualquer formulário novamente, ficará caracterizada a reinserção do seu email à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.
Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um email para  contato@reslovavocemesmo.com.br.

 

Mudanças na Política de Privacidade
– Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

 

Contato com Resolva Você Mesmo para esclarecimento de dúvidas
– Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco, através de:
email: contato@resolvavocemesmo.com.br   ou    resolvavocemesmo@gmail.com

Mensagem ou WhatsApp: (+5511) 97663-9599

Fale Conosco:  clique em   Contato